Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 6bit

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa 6bit ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do 6bit cung cấp tại địa chỉ https://6bit.one.

1.1. Các định nghĩa chính

• "Dịch vụ" – Toàn bộ các trò chơi, tính năng, nội dung và tiện ích được cung cấp thông qua nền tảng 6bit.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 6bit.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng được 6bit cấp theo chương trình ưu đãi.
• "Vòng cược" – Yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi tiền thưởng có thể được rút ra.

1.2. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 6bit, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chưa đăng ký. Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và các quy định riêng của từng trò chơi.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản tại 6bit, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.
• Chưa từng bị 6bit đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đây.
• Không đăng ký thay mặt cho bên thứ ba hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

2.1. Xác minh danh tính

6bit có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các tài liệu xác minh khác. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

2.2. Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 6bit. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

3 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Sau khi đăng ký thành công, thành viên 6bit có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 6bit nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bên thứ ba.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

6bit hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính mình.
• 6bit có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản 6bit.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền chỉ được rút về tài khoản/ví điện tử đã đăng ký và xác minh thuộc sở hữu của thành viên.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra.
• 6bit có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật trong trường hợp cần thiết.

5 Tiền Thưởng và Khuyến Mãi

Các chương trình khuyến mãi của 6bit được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình. Các quy định chung bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 10x đến 30x số tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn quy định; sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• 6bit có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.

6 Quy Tắc Trò Chơi

Mỗi trò chơi trên nền tảng 6bit có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 6bit có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược.
• Kết quả đã được xác nhận và hiển thị trên hệ thống là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra kết quả và số dư sau mỗi ván chơi.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 6bit và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 6bit để gian lận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

6bit cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6bit qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

6bit cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 6bit không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tổng thể của 6bit đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• 6bit không chịu trách nhiệm về các sự cố ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng viễn thông, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

6bit có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

11 Thay Đổi Điều Khoản

6bit có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6bit sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12 Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ 6bit, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên trang web 6bit, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.